- Cancellation Policy:
* Cancellation within 17 days before departure, no refund.
* Cancellation 18 to 32 days before departure, 50% penalty per person.
* Cancellation 33 to 62 days before departure, 25% penalty per person.
* Cancellation 63 days and more before departure, 10% penalty per person.
- Current entry and exit policy: Kenya require all foreigners entering Kenya to apply for electronic entry visas in advance, and they need to declare their health status on the Ministry of Health website https://ears.health.go.ke/airline_registration before entry.
- All travelers coming to Kenya who are fully vaccinated shall be exempt from the requirement of a PCR test.
- All eligible unvaccinated travelers arriving at any port of entry into Kenya, must be in possession of a valid COVID-19 negative PCR test certificate conducted.
Dependiendo de su hora de llegada, es posible que su habitación de hotel no esté disponible hasta la tarde. La mayoría de los hoteles permiten la entrada entre las 13:00 y las 15:00, pero algunos cobran una tarifa por la entrada anticipada. Si desea explorar la ciudad por su cuenta antes de registrarse, consulte en la recepción del hotel si puede guardar su equipaje.
Tenga en cuenta lo siguiente:
1. Los visitantes no podrán utilizar el CITY PASS, el NATIONAL PARK PASS ni el billete de entrada adquiridos por ellos mismos para participar en las atracciones turísticas incluidas en este recorrido.
2. A los visitantes que utilicen un CITY PASS, NATIONAL PARK PASS o un billete de entrada comprado por ellos mismos, no se les ofrecerá el servicio de transporte para ese día y es posible que tengan que pagar una penalización. Para más información, consulte a su guía.
Idioma: Esta excursión está acompañada por un guía turístico y/o conductor guía profesional bilingüe (inglés/chino). Las visitas y/o los idiomas pueden combinarse para realizar esta excursión en función del número de pasajeros que hayan reservado una salida concreta.
Disposición de los autobuses: Los pasajeros de una misma reserva viajarán en el mismo autobús a menos que se indique lo contrario. Si desea ir en el mismo autobús que otra persona o que una reserva existente, indique su solicitud con el número de reserva en la sección de comentarios de la página de pago o notifíquenoslo al menos 24 horas antes de la salida del viaje.
El tiempo que mencionamos en el itinerario es sólo de referencia. Por favor, consulte con su guía en la gira para la disposición real. El orden y la duración de las visitas pueden modificarse en función de la situación real y práctica para mejorar el servicio.
Esta excursión o actividad está supervisada por un selecto operador local de la región. Al reservar su excursión o actividad y después de recibir la confirmación, recibirá un billete electrónico con el nombre y los datos de contacto del operador local. Si necesita ayuda para encontrar una excursión específica, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Si alguna de las atracciones está cerrada debido a Covid-19, el guía organizará el itinerario en función de la situación real en la fecha de la excursión. Por favor, compréndalo. Muchas gracias.
Requisito de vacunación contra la fiebre amarilla: Si ha viajado o transitado por regiones donde la fiebre amarilla es endémica, incluidos países de África Oriental (excepto Tanzania) o Sudamérica, antes o después de su viaje, es posible que se le exija presentar un certificado válido de vacunación contra la fiebre amarilla. Este requisito puede aplicarse no sólo para unirse a viajes, sino también para determinados vuelos o la entrada en países específicos. Para más detalles, consulte el sitio oficial:
Zonas de riesgo de fiebre amarilla - Apto para viajar