Parque Xavage Excursión de un día desde Cancún | Parque Xavage Entrada Todo Incluido y Comida Buffet Incluida

• Cancellation and Amendment Policy:
  - 32 or more Days Prior to Departure Date: 90% of total purchase amount can be refunded.
  - 25-31 Days Prior to Departure Date: 50% of total purchase amount can be refunded.
  - Within 24 Days Prior to Departure Date or No-Show: Non-refundable.
  - Additional hotel bookings before or after the tour as well as other services are subject to hotel cancellation policy to determine if a refund is possible.
• - If the guest quit during the trip or fails to participate in any itinerary due to personal reasons (no travel documents, late arrival, illness, accident, etc.), the paid tour fare will not be refunded, and no other services will be compensated.
• Los clientes menores de 18 años DEBEN ir acompañados de al menos un adulto.
• Asegúrese de proporcionar información precisa y completa al hacer la reserva. Esto incluye nombre, sexo, información de contacto válida (preferiblemente un teléfono móvil), ubicación exacta del viaje, etc. Esto ayuda a evitar cualquier error en la reserva porque los errores afectan al viaje. Cualquier pérdida debida a información inexacta o inválida correrá por su cuenta y la empresa no se hará responsable. 
• Este tour no acepta ningún City Pass ni entradas propias para ninguna de las atracciones. Los precios de las entradas a las atracciones y los gastos de las comidas están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. No se reembolsará ninguna entrada comprada por precios más bajos.
• Durante el viaje, el guía o el conductor se reservan el derecho de ajustar la secuencia del recorrido, el tiempo de estancia o la hora de visita a los lugares turísticos en función de las condiciones meteorológicas, el tráfico y otros factores, con el fin de garantizar el buen desarrollo del viaje.
• Si los lugares escénicos están temporalmente cerrados o cerrados en un día festivo concreto, etc., el guía turístico ajustará el aspecto según la situación real o sustituirá el lugar por otro lugar escénico para garantizar la riqueza del itinerario. Los horarios de apertura y los límites de capacidad de determinadas atracciones y parques nacionales estarán sujetos a cambios ocasionales debido a la pandemia de COVID-19. Cuando los horarios de apertura y las limitaciones de capacidad repercutan en el itinerario, se considerará un caso de fuerza mayor. Gracias por su comprensión.
• Los niños menores de 8 años necesitan un asiento elevador para poder participar en el grupo turístico. El operador local proporciona el servicio de alquiler por 10,00 $/persona/día. Le rogamos que lo solicite al reservar el itinerario para que podamos tener preparado el asiento elevador con antelación. Por favor, comprenda que las infracciones y multas corren a cargo de los propios huéspedes. No es necesario un asiento elevador para viajar en autobús el día del viaje, y la tarifa puede ser reembolsada al huésped.
• Se requiere un estado de salud normal para participar y disfrutar de nuestros itinerarios completos. Póngase en contacto con nosotros para conocer las políticas específicas o la información relativa a los pasajeros discapacitados que deban notificarlo con antelación para hacer una reserva. El operador local no garantiza un autobús equipado con elevador para sillas de ruedas ni la disponibilidad de asientos para pasajeros discapacitados sin notificación y aprobación previas.
• Podemos modificar estas condiciones de vez en cuando y publicar la nueva versión en nuestro sitio web. Es su responsabilidad comprobar los Términos y Condiciones en nuestro sitio web con regularidad y antes de hacer una reserva. A menos que se indique específicamente lo contrario en el presente documento o lo exija la ley, no seremos responsables de ningún daño consecuente, compensatorio, indirecto, incidental o punitivo que surja de o en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones.
• El tiempo máximo de espera para los pasajeros que lleguen tarde es de 10 minutos después de la hora de encuentro anunciada por el guía turístico. Aunque el operador local hace todo lo posible por ofrecer un servicio puntual, no garantiza la llegada o salida de ningún punto a una hora concreta, que puede verse afectada por diversos factores, como el tiempo, el tráfico, huelgas, cierres gubernamentales, guerras o atentados terroristas, o problemas mecánicos. No nos hacemos responsables de los inconvenientes o gastos ocasionados como consecuencia de dicho retraso, ni de los gastos de conexión aérea, ferroviaria o de autobús perdidos como consecuencia de un retraso, ni de ningún otro gasto de viaje ocasionado como consecuencia de un retraso.
• Nos reservamos el derecho, cuando las condiciones operativas lo requieran, de transferir pasajeros de un vehículo a otro en ruta.
• Se recomienda presentar los siguientes documentos para facilitar el proceso de facturación: Se requiere un documento de identidad con fotografía válido para subir al autobús; Le recomendamos que traiga una copia de la confirmación por correo electrónico para subir al autobús.
• Este producto es una actividad de grupo. Si decide abandonar el grupo, le rogamos que lo comunique con antelación y obtenga el consentimiento del guía. Deberá firmar el formulario de acuerdo de salida y la parte no finalizada se considerará como su propio abandono. No se reembolsará la cuota de grupo.
• Los regalos incluidos en el itinerario que no puedan entregarse por causas de fuerza mayor, como el tráfico o las condiciones meteorológicas, o por motivos personales, pueden estar sujetos a cambios. Por favor, comprenda que las tasas no serán reembolsadas.
• Está prohibido fumar a bordo del autobús de acuerdo con la ley.
• No se permiten mascotas ni animales en el vehículo.

El tiempo que mencionamos en el itinerario es sólo de referencia. Por favor, consulte con su guía en la gira para la disposición real. El orden y la duración de las visitas pueden modificarse en función de la situación real y práctica para mejorar el servicio.
Esta excursión o actividad está supervisada por un selecto operador local de la región. Al reservar su excursión o actividad y después de recibir la confirmación, recibirá un billete electrónico con el nombre y los datos de contacto del operador local. Si necesita ayuda para encontrar una excursión específica, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Requisito de vacunación contra la fiebre amarilla: Si ha viajado o transitado por regiones donde la fiebre amarilla es endémica, incluidos países de África Oriental (excepto Tanzania) o Sudamérica, antes o después de su viaje, es posible que se le exija presentar un certificado válido de vacunación contra la fiebre amarilla. Este requisito puede aplicarse no sólo para unirse a viajes, sino también para determinados vuelos o la entrada en países específicos. Para más detalles, consulte el sitio oficial: Zonas de riesgo de fiebre amarilla - Apto para viajar